Aklınızdaki sorular.

Fiyat; model, ölçü, renk, cam ve aksesuar seçeneklerine göre değiştiği için sitede sabit fiyat gösterilmiyor. İlgilendiğiniz modeli ve kullanım bilgilerinizi paylaştığınızda güncel fiyat ve teslimat bilgisi talebe göre iletiliyor.

Model seçimi; oda hacmi, yalıtım, tavan yüksekliği, cam alanı, baca durumu ve yakıt tercihine göre yapılır. Soba ve kuzine seçimi rehberi başlangıç için yol gösterir; kesin seçim için ölçü ve baca bilgisiyle birlikte danışmanlık önerilir.

Pelet, daha homojen ve düzenli bir yakıt yapısı sunar; kuru ve doğru koşullarda saklanması gerekir. Odun ise daha geleneksel bir kullanım sağlar ve iyi kurumuş olmalıdır. Karma yakıtlı modeller iki yakıtı aynı gövdede kullanma esnekliği verir. Doğru tercih, yakıt temini ve günlük kullanım alışkanlığına bağlıdır.

Fırın haznesi; yemek, ekmek ve içecek ısıtmak gibi ikincil kullanımlar için pratik bir alan açar. Ana ısıtma ihtiyacı, gövde ölçüsü ve ısı gücüyle birlikte değerlendirilmelidir. Fırınlı ve fırınsız modeller arasında seçim yaparken mutfakta geçirilen zaman ve pişirme alışkanlığı belirleyici olur.

Ürünler için Türkiye geneli teslimat planlanır. Teslim süresi ve taşıma koşulları; modelin ölçüsüne, stok durumuna ve teslimat adresine göre sipariş sırasında netleştirilir.

Montaj için yönlendirme desteği sağlanır. Baca ve yerleşim koşulları ülkeye ve binaya göre değiştiği için kurulumun yetkili bir uzman tarafından, yerel yönetmeliklere ve üretici talimatlarına uygun yapılması gerekir.

Yalnızca üretici talimatlarına uygun, yeterli havalandırma sağlanan ve baca bağlantısı doğru kurulmuş koşullarda kullanılmalıdır. Kapalı ve havalandırmasız alanlarda karbon monoksit riski vardır; karbon monoksit dedektörü ve uzman kurulum önerilir.

SM-032, SM-026 ve SM-039-F ürün sayfalarında temsili 3D model isteğe bağlı olarak açılır. Modeli sürükleyerek döndürebilir, yakınlaştırabilir ve fotoğraflarla karşılaştırabilirsiniz. Android'de destekleyen tarayıcılarda WebXR veya Scene Viewer, iPhone ve iPad'de Quick Look ile artırılmış gerçeklik açılabilir. Android'de AR görüntüleyici açılıp hemen kapanıyorsa bu genellikle Google uygulamasındaki Scene Viewer hatasıdır; Google uygulamasını Play Store'dan güncelleyip tekrar deneyin. Cihaz veya tarayıcı AR desteklemiyorsa 3D görüntüleyici ve ürün fotoğrafları kullanılmaya devam eder. 3D model renk, cam ve aksesuar detaylarında gerçek üründen farklılık gösterebilir; kesin görsel değil, ön inceleme amaçlıdır.

Showroom adresi ve çalışma saatleri iletişim sayfasında yer alır. Ziyaret öncesinde WhatsApp veya telefonla randevu almanız, ilgilendiğiniz modelin hazır bulunması için önerilir.

Garanti kapsamı ve süresi model ile satın alma koşullarına göre değişir. Cam, conta, ızgara ve benzeri parçalar için yedek parça talebi oluşturulabilir; kesin kapsam sipariş sırasında yazılı olarak paylaşılır.

Hayır. Oda fotoğrafı tarayıcı içinde yerel olarak işlenir; ürün yerleştirme önizlemesi için sunucuya yüklenmez. Fotoğraf yalnızca siz sayfayı yenileyene veya fotoğrafı değiştirene kadar cihazınızda tutulur. Oluşturduğunuz görüntüyü indirmek de tamamen sizin kontrolünüzdedir. Bu araç görsel bir ön izlemedir; kesin ölçü, perspektif ve güvenlik mesafeleri için yerinde değerlendirme gerekir.